Dirigentes e administradores de micro e pequenas empresas da Paraíba, que venceram ou foram finalistas do Prêmio MPE Brasil deste ano e das edições anteriores se reencontraram nos últimos dois dias. Eles participaram do curso "Interpretação dos Critérios - Compromisso com a Excelência", promovido pelo Sebrae e a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), no Centro de Educação Empreendedora do Sebrae, em João Pessoa.

Cerca de 30 empresários, entre eles Walter Vieira (Posto de Baterias Triunfo) e Walker Coutinho (Decorare Têxtil), que venceram o MPE Brasil Ciclo 2008, também participaram do curso. Eles conheceram de forma mais aprofundada e ao mesmo tempo didática cada um dos oito critérios que foram objeto de avaliação quando se candidataram ao Prêmio MPE Brasil. Critérios como liderança, estratégias e planos traçados, atendimento ao cliente, gestão de pessoas, processos e relacionamento com a sociedade foram expostos em forma de seminário pelos empresários, que contou com intervenções e comentários do consultor de Educação da FNQ de São Paulo, Duvivier Guethi Júnior.

"Essa é a primeira vez que reunimos as empresas vencedoras e finalistas para participar desse curso. Anteriormente, somente um dos vencedores participava em São Paulo desse momento. Com a mudança houve a possibilidade de convidar todos os vencedores e finalistas das últimas edições do curso com duração de 16 horas e ministrado por um consultor do FNQ", explicou Cláudia Pereira, gestora do Prêmio MPE Brasil na Paraíba. Ela acrescentou que "Interpretação dos Critérios - Compromisso com a Excelência" funciona também como incentivo para as empresas que querem inscrever na próxima etapa na busca da excelência na gestão como é o caso do PPQ (Prêmio Paraibano da Qualidade), também chacelado pelo FNQ.

O consultor de Educação da FNQ, Duvivier Guethi Júnior, que ministrou o curso para os vencedores e finalistas, afirmou que o empresário paraibano que participou do MPE Brasil já pode ser condiderada uma empresa diferente entre as demais do Estado. "Pelo simples fato de abrir suas portas para uma avaliação", completou. Segundo ele, o curso "Interpretação dos Critérios" ofereceu com mais riqueza de detalhes cada um dos critérios de excelência que a FNQ aborda quando avalia uma empresa. "Eles aprenderam de forma simples e prática como podem melhorar no dia-a-dia de sua empresa os oito critérios de excelência. O mais importante nesse momento é o empresário entender que ele não vai modificar nada em sua empresa, mas apenas continuar fazendo o que ele faz, porém, melhorando os processos do seu negócio", frisou.

Arquivo Sebrae

Representantes das seis empresas finalistas, momentos antes do resultado final A empresária da indústria Granomix, Luciana Xavier, uma das finalistas do Prêmio MPE Brasil Ciclo 2008, classificou o curso como mais uma etapa de crescimento para sua vida pessoal e na administração de sua empresa. "O curso me possibilitou a compreensão dos critérios e também a oportunidade de melhorar áreas que precisavam ser aperfeiçoadas. A lógica atual é de que precisamos estar sempre em melhoria constante e o curso trouxe exemplos práticos que nos dá condições de desenvolver um produto de qualidade em cada um dos processos", avaliou. A dirigente da Granomix, que ficou entre os seis finalistas deste ano, adiantou que em 2009 vai se inscrever novamente no MPE Brasil "e o alvo é chegar ao topo", revelou.

Já a diretora acadêmica do Centro de Ensino, Consultoria e Pesquisa (CE), Maria Luciene Wanderley Alves, definiu o reencontro de vencedores e finalistas do MPE Brasil de todas as edições como uma prova que as micro e pequenas empresas paraibanas estão na busca de uma gestão cada vez mais qualificada e também preocupadas em implementar os critérios de excelência. "Podemos dizer que essas empresas reunidas nesse curso podem ser consideradas uma espécie de elite, pois esses gestores estão procurando se capacitar e tem a melhoria de sua gestão como princípio. Para chegar entre os finalistas, eles de certa forma atenderam a uma série de critérios e valores que enobrecem a gestão no Estado nas questões éticas, na capacitação e o que há de melhor em termos de tecnologia", frisou a dirigente do Centro de Ensino que foco na Pós-Graduação. A empresa venceu o prêmio Sebrae Revelação Empresarial em 2005, atual MPE Brasil, e foi uma das finalstas do PPQ da Paraíba em 2003.

Luciene elogiou o papel da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) que tem dado "uma contribuição importante ao país inteiro e ao nosso Estado por direcionar as empresas na busca de processos técnicos em cada um dos critérios que formam a excelência na gestão", destacou.

Ao se inscrever no prêmio, o empresário preenche um questionário de auto-avaliação, que já revela quais são os pontos fortes e as oportunidades de melhoria da organização, o que possibilita ao Sebrae traçar um diagnóstico. Com essa avaliação, o empreendedor tem a chance de corrigir falhas e se manter no ranking das empresas que se preocupam com a qualidade em sua gestão.

O primeiro colocado do prêmio recebe um troféu, bônus para participação em cursos técnicos e gerenciais, e o direito de usar, durante um ano, o Selo MPE nos documentos da empresa. Os outros finalistas recebem uma placa de reconhecimento pelo desempenho, além do relatório de avaliação.

O foco do MPE Brasil é ressaltar a qualidade das empresas paraibanas seguindo os critérios da Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), que fornece o apoio técnico em todo o processo de avaliação. Trata-se, portanto, de um Prêmio Nacional de Qualidade para a micro e pequena empresa.