Será aberto no dia 5 de julho, em Porto Velho, o primeiro módulo do PSGQ [Programa Sebrae de Gestão da Qualidade] para micro e pequenas empresas, denominado “fundamentos da excelência”. Com 16 horas de duração, a metodologia é o passo inicial do programa, que tem outros quatro pontos.

O módulo se concluirá no dia 8 de julho e será seguido, respectivamente, por “programa d’olho na qualidade”, “parcerias eficazes”, “os processos” e “visão estratégica”.

No total, a ação oferecerá aos participantes 96 horas de capacitação, somadas a 20 horas de consultoria por empresa. Podem participar empresários, sócios ou gerentes. A capacitação faz parte do Programa Sebrae para Empresas Avançadas.

A apresentação do PSGQ foi feita na noite da última quinta-feira (24), no auditório do Sebrae, á qual compareceram 60 pessoas convidadas pela equipe do Sebrae liderada pela gerente de Educação Rita de Cássia de Assis Costa. Elas ouviram do diretor-técnico da instituição Hiram Rodrigues Leal, que “a importância de se investir continuamente em programas de qualidade é um fundamento interno e o desempenho da empresa no mercado, a resposta”

Hiram Leal afirmou também aos empresários que, estando a qualidade nos procedimentos, no comportamento de gestores e colaboradores, “a qualidade chegará aos clientes. Mas para isso deve ser o empresário um eterno insatisfeito com os resultados obtidos”.

A apresentação do programa foi feita pelos consultores Mário Antônio Veronese Varanda, do Sebrae (gestor do PSGQ), e Jeane Camargo, que detalhou a aplicabilidade, importância e resultados dos módulos.

Agenda

De acordo com os consultores do Sebrae, a capacitação pelo PSGQ terá a seguinte agenda: de 5 a 8 de julho, módulo inicial “fundamentos da excelência”; de 19 a 22 de julho, o módulo “d’olho na qualidade”, com 16 horas; seguido de “parcerias eficazes”, de 9 a 14 de agosto, somando 24 horas; “os processos”, de 30 de agosto a 3 de setembro, com 20 horas; e “visão estratégica”, de 20 a 24 de setembro, com outras 20 horas de consultoria nas empresas.

Maiores informações podem ser obtidas no Sebrae no horário comercial através dos telefones (69) 3217-3838 e (69) 3217-3860.

Serviço:

Sebrae – Rondônia – 69- 3217-3800

Central de Relacionamento – 0800 570 0800