Elifarma - Vencedora 2008 na Categoria Comércio
22.10.2009
A empresária Eliana de Souza e Silva, 47, foi uma das vencedoras no Prêmio de Competitividade das Micro e Pequenas Empresas – MPE Brasil 2008.
Dona da empresa Elifarma, a empreendedora ressalta que o destaque no Prêmio representa o reconhecimento, a transparência e a seriedade nos trabalhos executados em sua farmácia.
Ela conta que foram mais de 350 empresas envolvidas e seu empreendimento ficou classificado entre as 120 mais destacadas. “Fiquei muito feliz com o resultado, até porque me incentivou a oferecer mais qualidade aos meus clientes – o que sempre foi nossa meta. Não posso esquecer que tenho uma equipe unida, o que fortaleceu ainda mais a nossa premiação”, destaca.
O primeiro conhecimento sobre o prêmio foi dado pelo mobilizador, que na época era acadêmico de administração e hoje já formado continua sendo voluntário no projeto. “Eu nem sabia o que era o MPE, ele [o mobilizador] voltou várias vezes na empresa, pois eu nunca tinha tempo suficiente para recebê-lo, e isto me motivou e ajudou muito na produção das respostas do questionário”, lembrou.
Durante o processo para inscrição, preenchimento de questionários e acompanhamento na empresa foram observadas mudanças no comportamento empresarial da gestão. “Pensei que não tinha chances de chegar à próxima fase e na seleção minha empresa ficou entre as 29 da categoria comércio”, disse satisfeita.
Ao passar para esta fase, os voluntários que retornaram até a empresa confirmaram alguns critérios que foram enviados e no pequeno espaço de tempo envolvida no prêmio, a Elifarma conseguiu chegar entre as seis finalistas.
Um dos critérios avaliados, foi a questão da sustentabilidade, que na Elifarma é utilizado o Plano de Gerenciamento dos Resíduos de Saúde, elaborado pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). A empresa planeja o gerenciamento e encaminha para a construtora Soma, parceira que destina o lixo de vidro reservado em caixa para local apropriado.
Eliana comenta que a Elifarma – empreendimento que gera 22 empregos diretos e 12 indiretos – procura oferecer treinamentos aos funcionários, o que na opinião dela, contribui para a confiança dos médicos que prescrevem as receitas para a manipulação dos medicamentos e dos pacientes que vão até o local confiando nos trabalhos da farmácia.
“O medicamento quando manipulado, transmite idéia de exclusividade, de personalização, ou seja, em caráter pessoal, o que traz confiabilidade e conforto ao paciente. Isto nos fortalece ainda mais como empresa. Acredito que estamos no caminho certo, pois a cada dia que passa aprendemos coisas novas”, reconhece.
Atuando há mais de duas décadas, a empresa fornece medicamentos manipulados, homeopáticos, florais de Bach, cosméticos de linha natural, produtos hipoalergênicos diet e light e suplementos nutricionais.