A série de Cadernos de Excelência agora está disponível para Download no site do MPE Brasil CE. A série tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da FNQ. Cada caderno descreve como os requisitos dos Compromisso, Rumo e Critérios de Excelência podem ser implementados a partir de soluções práticas, sem caráter prescritivo, apresentando exemplos de empresas finalistas ou...