Data: 28 de Abril de 2010
Local: Teatro do SESI/FIERGS (Av, Assis Brasil, 8787 - Porto Alegre)
| 8h | Credenciamento |
| 8h30min |
Abertura Oficial: Ricardo Menna Barreto Felizzola Diretor-Presidente do Conselho Diretor da Qualidade RS (PGQP) Porto Alegre/RS |
| 8h45min |
"Como Liderar a Transformação?" Marco Siqueira Campos Diretor da Siqueira Campos Associados Porto Alegre/RS |
| 9h30min | Intervalo |
| 10h |
"O Pensamento Sistêmico em Ação" Aurélio L. Andrade Sócio e Consultor da EPS - Escola Brasileira do Pensamento Sistêmico. Analista de Sistemas e Mestre em Engenharia de Produção Autor do Livro: Pensamento Sistêmico Caderno de Campo - " O Desafio da Mudança Sustentada nas Organizaçõs e na Sociedade" Lucio Brusch Sócio Diretor da Escola Brasileira do Pensamento Sistêmico Porto Alegre/RS |
| 11h |
"Gestão da Produtividade - Um dos Requisitos Para a Excelência Operacional" Ivan De Pellegrin Diretor da Produttare Consultores Associados Porto Alegre/RS |
| 12h |
Almoço Livre Reunião Almoço com o Diretor-Presidente do Conselho Diretor do PGQP, Presidentes de Comitês Setoriais e Regionais e Membros da alta direção do PGQP. (exclusivo para convidados) |
| 13h30min |
Apresentação Grupo de CCQ: "Idéias, Desenvolvimento e Soluções" Empresa: Comil Ônibus - Erechim/RS |
| 13h50min |
"O Controle dos Processos e o Gerenciamento das Rotinas" Delmar Flemming Diretor da Flemming Consultoria e Treinamento - FCT Luiz Carlos Dias Diretor da Perda Zero Assessoria Empresarial Porto Alegre/RS |
| 15h10min |
Painel: "Gestão na Educação - Aprovada!" Escola Professor Paulo Freire - Premiada no MPE Brasil Solange Nunes de Souza e Oliveira Diretora da Escola Salgueiro/PE Escola Estadual de Nova Bréscia - Premiada no PNRGE Marcos Martini Diretor da Escola Nova Bréscia/RS |
| 16h20min | Intervalo |
| 16h40min |
"Randon Consórcios e a Excelência no Modelo de Gestão" Augusto Giongo Letti Organização Vencedora do Prêmio Qualidade RS 2009 - Modalidade Troféu Diamante Caxias do Sul/RS |
| 17h20min |
"Motivando Para a Qualidade" Clovis Fernandes Oyarzabal Presidente de Honra da Associação Gaúcha para a Qualidade - AGQ Novo Hamburgo/RS |
| 18h10min | Encerramento. |
Sessão Fechada com Coordenadores e Secretários Executivos dos Comitês Setoriais e Regionais do PGQP
Horá¡rio: 14h às 16h
Sala: D1-100