46ª Reunião da Qualidade - "A Qualidade de A a Z"
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Cobertura
"Fotos da 46ª Reunião"
"Como Liderar a Transformação?" - Marco Siqueira Campos
"O Pensamento Sistêmico em Ação" - Aurélio L. Andrade e Lucio Brusch
"Gestão da Produtividade - Um dos Requisitos Para a Excelência Operacional" - Ivan De Pellegrin
Controle de Processos - Delmar Flemming
"O Controle dos Processos e o Gerenciamento das Rotinas" - Luiz Carlos Dias
Painel: "Gestão na Educação - Aprovada!" - Escola Professor Paulo Freire - Premiada no MPE Brasil 2009
"Randon Consórcios e a Excelência no Modelo de Gestão" - Augusto Giongo Letti
"Motivando Para a Qualidade" - Clovis Fernandes Oyarzabal
Escola Estadual de Nova Bréscia - Premiada no PNRGE - Marcos Martini/Diretor da Escola