Estes Links lhe darão acesso aos estudos que devem ser realizados antes dos treinamentos presenciais:
Pré-Curso 2012 (pré-requisito para o presencial Examinador)
EAD - Sensibilização para a Excelência em Gestão (pré-requisito para o curso de ICA do Grupo 03)

Pré-curso 2012

O pré-curso está composto por conteúdos como Código de Ética, Características do Voluntário, Processo de Avaliação, Relatório de Avaliação e Estudo de Caso, que devem ser estudados antes do treinamento presencial de examinadores 2012, por alunos dos Grupos 01, 02 ou 03.
Siga os passos abaixo:
1 - Fazer os downloads abaixo.
2 - Realizar leitura desses arquivos.
3 - Preparar-se para o pré-teste a ser realizado sobre este conteúdo no início do primeiro dia do curso presencial.
Obs.: Salientamos que este exercício será considerado na análise de desempenho do aluno.

Download dos materiais do pré-curso 2012:

Sensibilização para a Excelência em Gestão (Sensibilização)

Este EAD é obrigatório e pré-requisito para quem fará o curso de Interpretação dos Critérios (16 horas).

Ele aborda o histórico da criação do Modelo de Excelência de Gestão (MEG), sobre os fundamentos da excelência e a correlação destes com os critérios de excelência. Deve ser realizado antes do treinamento de Interpretação dos Critérios de Avaliação (ICA), sendo que o tempo previsto de duração é de 2 horas.

O EAD Sensibilização está disponível no Portal de Aprendizagem da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), faça o seu cadastro (é um cadastro novo, não é o mesmo do PGQP) e em seguida acesse e selecione o treinamento Sensibilização para a Excelência em Gestão.

Em caso de dificuldades com a senha ou problemas de acesso, entrar em contato com o suporte através do e-mail ead@fnq.org.br ou através do telefone (11) 2649-0613.

Ao concluir o treinamento entregue o certificado ao instrutor no treinamento presencial de Interpretação.