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  Para obter outras informações, envie um e-mail para: gpublica@qualidade-rs.org.br
   
 
   
 



 
 
PROGRAMA DE MELHORIA DA GESTÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
 

O QUE É O PMG-AP?

O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade/ PGQP criou o Programa de Melhoria da Gestão na Administração Pública (PMG-AP), uma ferramenta específica para esse segmento, que visa capacitar o administrador público com métodos e tecnologias de gerência, buscando otimizar e gerar bons resultados na gestão.

A QUEM SE DESTINA O PMG-AP?

A toda instituição pública ou servidor que deseja melhorar o desempenho dentro da sua área de atuação, incluindo todas as esferas, sejam elas, municipal, estadual ou federal.

COMO FUNCIONA O PROGRAMA?

O Programa apresenta 3 níveis de aplicação:

Básico – apresenta aplicação simplificada, visando suprir as necessidades fundamentais da administração;

Intermediário – dispõe de módulos mais aprofundados, possibilitando um gerenciamento mais extenso das variáveis envolvidas na gestão;

Avançado (completo) – possui um grande detalhamento, avaliando diversos indicadores que permitem o gerenciamento mais extenso das varáveis envolvidas na gestão.

PRODUTOS

Em todos os níveis são oferecidos produtos que possibilitam a modernização da gestão pública e que podem ser adquiridos individualmente, conforme as necessidades e as condições que sejam exigidas pela organização. São eles:

  1. Diagnóstico da Gestão – é realizado um diagnóstico inicial identificando as principais lacunas da gestão em relação aos critérios de avaliação;

  2. Gerenciamento de receita e Despesa – implementa ferramentas que possibilitem a maximização das receitas e a redução das despesas da organização;

  3. Gestão Pública de Resultados (GPR) – sensibiliza e estrutura as equipes para a aplicação do gerenciamento dos processos e projetos com uma abordagem de melhoria contínua;

  4. Melhoria dos Principais Resultados-Chaves – estrutura o sistema de medição definindo os indicadores e resultados prioritários;

  5. Implementação de Sistemas Normativos – organiza a gestão da organização baseando-se em sistemas normativos, gerando o mapeamento dos processos e manual de gestão;

  6. Gestão dos Processos – implementa a gestão por processos definindo os padrões de trabalho e o respectivo sistema de medição;

  7. Gestão Estratégica – elabora o planejamento estratégico da organização, desde a análise de cenários, definição do mapa estratégico e desdobramento das estratégias e definição dos sistema de medição, utilizando o BSC – Balanced Scorecard;

  8. Gestão Estratégica e de Processos – é a aplicação simultânea dos produtos 6 e 7.

Todos os produtos prevêem “Workshops de Resultados”, onde se avalia o desempenho das metodologias, buscando aprimorar os resultados obtidos.

COMO FAZER ADESÃO AO PMG-AP?

Para fazer a adesão ao Programa de Melhoria da Gestão na Administração Pública é requisito básico que a sua organização possua o Termo de Adesão ao PGQP. Caso não tenha, basta contatar a Secretaria Executiva do PGQP:

Telefone: (51) 32212663
Fax: (51) 32212461
E-mail: gpublica@qualidade-rs.org.br
Site: www.portalqualidade.com



 
 

 
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Estudo Comparativo das Despesas Públicas dos Estados Brasileiros
Produtos - Programa de Melhoria da Gestão na Administração Pública (PMG-AP)
 
 
 

 
 
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